02 Datenschutzerklärung
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten nach der DSGVO.
1. Verantwortlicher
BCS PRO (Handelsname: Bcspro Markt)
20 Route de la Gare, 14620 Morteaux-Couliboeuf, Frankreich
Telefon: +33 6 76 37 88 03
E-Mail: info@bcspromarkt.com
Website: https://bcspromarkt.com/
Rechtsform: Société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU), vertreten durch den Präsidenten Mihail Morari.
2. Allgemeine Grundsätze
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung der Website, zur Durchführung von Bestellungen, zur Kommunikation, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder auf Grundlage einer wirksamen Einwilligung erforderlich ist. Dabei beachten wir insbesondere die Grundsätze der Rechtmäßigkeit, Zweckbindung, Datenminimierung, Richtigkeit, Speicherbegrenzung und Sicherheit.
3. Daten beim Besuch der Website und Server-Protokolle
Beim Aufruf unserer Website können technisch erforderliche Informationen verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen und Statuscodes. Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und stabilen Bereitstellung der Website, zur Fehleranalyse und zum Schutz vor Missbrauch.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, funktionsfähigen und nutzerfreundlichen Bereitstellung des Online-Shops.
4. Hosting, CDN und Sicherheitsdienste
Für das technische Hosting wird nach den Projektdaten DreamHost eingesetzt. Für DNS-, CDN- und Sicherheitsfunktionen kann Cloudflare eingesetzt werden. Dabei können technische Verbindungs- und Protokolldaten verarbeitet werden. Soweit eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfindet, achten wir auf geeignete Garantien nach Kapitel V DSGVO, etwa Angemessenheitsbeschlüsse oder EU-Standardvertragsklauseln.
| Technische Prüfung Vor Veröffentlichung sind die aktuelle Vertragspartei, Serverregion, Auftragsverarbeitungsvereinbarungen und tatsächlich aktivierten Cloudflare-/Hosting-Funktionen zu dokumentieren. |
5. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen oder vertraglichen Anfragen sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei allgemeinen Anfragen.
6. Kundenkonto
Sofern ein Kundenkonto angeboten wird, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Stammdaten, Adressdaten, Bestellinformationen und Zugangsdaten zur Einrichtung und Verwaltung des Kontos. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sie können die Löschung des Kontos verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
7. Bestellungen und Vertragsabwicklung
Bei einer Bestellung verarbeiten wir insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, bestellte Artikel, Bestellwert, Zahlungsstatus, Lieferinformationen und Kommunikation zur Bestellung. Die Verarbeitung ist zur Durchführung des Vertrags, zur Lieferung, Rechnungsstellung, Bearbeitung von Rückgaben und Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.
8. Zahlungsabwicklung
Zur Zahlungsabwicklung werden die erforderlichen Daten an den von Ihnen ausgewählten Zahlungsdienstleister übermittelt. Der konkrete Anbieter und dessen Datenschutzinformationen werden im Checkout angezeigt. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten, sofern diese unmittelbar durch den Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.
| Noch ergänzen Die tatsächlich angebotenen Zahlungsarten und Zahlungsdienstleister (z. B. Kartenanbieter, PayPal, Klarna, Banküberweisung) müssen hier einzeln mit Anbietername, Zweck, Rechtsgrundlage und Datenschutzlink ergänzt werden. |
9. Lieferung, Spedition und Logistik
Zur Auslieferung geben wir die hierfür erforderlichen Daten an Paketdienste, Speditionen und sonstige Logistikpartner weiter. Dazu gehören insbesondere Name, Lieferadresse, Kontaktdaten, Bestell- und Lieferinformationen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei Speditionsware kann eine telefonische Terminabstimmung erforderlich sein.
| Noch ergänzen Die tatsächlich eingesetzten Paket- und Speditionsdienstleister müssen in der veröffentlichten Datenschutzerklärung benannt werden. |
10. Newsletter und werbliche Kommunikation
Sofern ein Newsletter angeboten wird, erfolgt der Versand nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Zur Bestätigung kann ein Double-Opt-in-Verfahren eingesetzt werden. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa über den Abmeldelink oder durch Nachricht an uns. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
| Noch ergänzen Newsletter-Anbieter, Protokollierung des Double-Opt-in, Tracking-Funktionen und Speicherdauer sind nach der tatsächlichen technischen Umsetzung zu ergänzen. |
11. Cookies, Einwilligungsmanagement, Analyse und Marketing
Technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien werden eingesetzt, soweit sie für den Warenkorb, den Checkout, die Sicherheit, die Anmeldung oder andere ausdrücklich gewünschte Funktionen erforderlich sind. Optionale Analyse-, Komfort- oder Marketingtechnologien werden erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert. Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie und im Cookie-Banner.
12. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Empfänger personenbezogener Daten können insbesondere Hosting-, IT-, Zahlungs-, Versand-, Kundenservice-, Steuer- und Rechtsberatungsdienstleister sein. Dienstleister werden nur im erforderlichen Umfang eingebunden und, soweit gesetzlich vorgesehen, vertraglich zur datenschutzkonformen Verarbeitung verpflichtet.
13. Drittlandübermittlungen
Wenn Dienstleister Daten in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, erfolgt die Übermittlung nur unter Beachtung der Art. 44 ff. DSGVO. Als Grundlage kommen insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss, geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln oder eine gesetzliche Ausnahme in Betracht.
14. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Vertrags- und Rechnungsdaten werden entsprechend steuer- und handelsrechtlicher Pflichten aufbewahrt. Kontaktanfragen werden gelöscht, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Einwilligungsnachweise werden so lange gespeichert, wie dies zum Nachweis der Rechtmäßigkeit erforderlich ist.
15. Ihre Rechte
- Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
- Löschung, soweit keine gesetzlichen Gründe entgegenstehen (Art. 17 DSGVO),
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO),
- Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO),
- Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO).
Für ein in Frankreich ansässiges Unternehmen kommt insbesondere die Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) als Aufsichtsbehörde in Betracht. Sie können sich außerdem an eine Datenschutzaufsichtsbehörde an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort wenden.
16. Widerspruch gegen Direktwerbung
Werden personenbezogene Daten zur Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen. Nach Ihrem Widerspruch werden die Daten nicht mehr für Direktwerbung verwendet.
17. Automatisierte Entscheidungen
Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung findet nicht statt, sofern im jeweiligen Bestell- oder Zahlungsprozess nicht ausdrücklich anders informiert wird. Automatisierte Betrugs- oder Risikoprüfungen eines Zahlungsdienstleisters können dessen eigener Verantwortung unterliegen.
18. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Daten gegen Verlust, Manipulation und unbefugten Zugriff zu schützen. Die Website soll insbesondere verschlüsselte HTTPS-/TLS-Verbindungen verwenden.
19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich Rechtslage, Dienste oder technische Verfahren ändern. Es gilt die jeweils auf der Website veröffentlichte Fassung.